FACUA denuncia a Vodafone por publicidad engañosa.
La compañía telefónica Vodafone, a sido denunciada por FACUA (Consumidores en Acción), al anuncial vuelos gratis mediante publicidad engañosa.Esta publicidad podemos verla a través de su web, vodafone.es, donde afirma "Estrena móvil y sal volando con Spanair, ¡gratis y sin sorteos!" mediante la promoción del programa de puntos. Sin embargo, no todo es tan bonito como lo pintan, pués tras observar la letra pequeña podemos ver como en los vuelos no están incluidas las tasas y cargos que incrementarían el precio llegando incluso a los 100 euros.
Ante esta situación, vodafone se negó a modificar la publicidad argumentando que "no todo cabe en una cuña publicitaria por problemas de espacio, tiempo, etc." y que todo se aclara en el apartado de "condiciones legales" de la promoción en su web.
Esto podemos verlo en el artículo 4 de la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad, donde define como engañosa a cualquier publicidad que de cualquier manera, incluida su presentación, induce o pueda inducir a error a sus destinatarios, además de la publicidad que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios cuando dicha omisión induzca a error de los destinatarios.
Este tipo de casos se ven día a día en la gran mayoría de elementos de comunicación, llevando así a que el consumidor desconfíe de todo tipo de propaganda.
No hay comentarios:
Publicar un comentario